キャリッジパフォーミング様【お客様の声】

キャリッジパフォーミング様

バーチャルオフィス

うちは堅苦しい会社なので銀座がよかったですね。銀座ってだけで客層が分かれますし、教育やセミナーとなるとイメージが大事なので銀座を選びました。

以前よりご契約いただいていた株式会社キャリッジリターンに加え、2社目となるキャリッジパフォーミングもご契約いただきました福田信也様にインタビューさせていただきました。
<第一回インタビュー記事はこちら> 株式会社キャリッジリターンさま

2社目の契約に至った経緯についてお聞かせください。

キャリッジリターンではシステム開発を行っていたのですが、社員も増えたこともあり、社内教育を事業にしようということになりました。開発事業を行うキャリッジリターン、教育事業を行うキャリッジパフォーミングと明確に分け、新たにキャリッジパフォーミングの登記と契約をさせていただきました。登記と契約はキャリッジパフォーミングで銀行口座を開設したかったことも1つの理由です。

銀座を選んだ理由をお聞かせください。

2社目の契約でbizcubeを選んだ理由は、リニューアルをしてセミナールームができたこと。それは教育事業を行うにあたってちょうどいいなと思いました。 また、銀座を選んだ理由は、うちの会社堅苦しい会社なので(笑)六本木や渋谷ではなく銀座がよかったですね。銀座ってだけで客層が分かれますし、教育やセミナーとなるとイメージが大事なので銀座を選びました。

以前銀行さんからとても高評価をいただいたと伺ったのですが、バーチャルオフィスで銀行融資は受けられるのでしょうか。

結果からいうと、受けられませんでした。 中央区も銀行も問題なかったのですが信用保証協会からNGがでました。政策金融公庫は大丈夫でしたけどね。(第一回インタビュー参照)。銀行さんにはバーチャルオフィスを使うことでコストを下げているところを評価していただきましたが信用保証協会さんは賃貸契約がないとダメなようです。どうしても融資を受けたいのであればレンタルオフィスを勧めます。とにかく1席でも場所があって賃貸契約があればいいみたいです。結局は今回も政策金融公庫さんにお願いしました。

クライアントの方にもバーチャルオフィスを利用していることをお話していると伺ったのですが、どのように説明しているのですか?

まずは値段です。立地から高いと思っていらっしゃる方が多いので値段から言ってしまいますよ。どのお客様も安い!と驚かれます。銀座で18,900円からって相当安いですからね。ただ、先ほどの融資の話とか派遣事業所にできないってデメリットは確かにあります。

ここは受付があり秘書もいて、お茶も出してくれて電話も繋いでくれる。お客様はみなさんオフィスを構えるのにいくらかかるとか、秘書を雇うのにいくらかかるとか分かっていらっしゃるので、よいサービスですねと褒めていただいています。興味ありそうな方にはbizcubeのパンフレットをそのまま渡しちゃいます(笑)

オンライン電話の使い勝手はいかがですか?※1

メリットはその場で決裁できるところ、デメリットは取り次がれた電話はメールが来ないところですかね。

メールの履歴をみて確認することが多いので、不在対応のみの秘書電話はメール報告があるからいつ電話あったか確認できていいですよね。

スタッフの対応やリニューアル後の会議室はいかがですか?

今まで使っていたサービスとか施設のメリットはそのまま引き継がれていると思います。まだ新しいプロジェクターを使用していないのでわからないのですが、使ってみたいですね。プレゼンテーションをするなら断然SpecialRoomがいいですね。※2

秘書さんは肩の力入りすぎじゃない?と思っちゃうくらいちゃんとしていますよ。とても大事なことですけど。長く使っているから感じるのかもしれませんが、一緒にやっている感覚がもっとほしいかもしれないですね。長く契約している人間の視点からだから、新しく入る方は今のサービスでいいかもしれないですけど。

要望をいえば、食事の予約をとってほしいです。手数料をとっていいからやってくれたらいいなと。20時まで会議室使う場合、話が終わらなくてその後食事に行くことが多いんですよ。皆さん、せっかく銀座に来たからって気持ちでいるからいいお店に行きたいと思っているんです。でもこの辺りに住んでいないから詳しくないし、いつも同じお店になってしまって。そんな時に秘書さんが予約しておきましたって言ってくれたらカッコいいですし嬉しいですよ。銀座のメリットを最大限いかしてお客様に合わせた粋なお店をぜひ紹介してください!

※1
オンライン電話転送サービスとは、会員さまの電話番号に着信があった場合に、秘書スタッフが対応し、保留のまま携帯電話等のご登録いただいた電話番号に転送し、会員さまとクライアント様とで直接お話していただけるサービスです。サービスの詳細については専用番号による電話秘書サービスをご覧ください。

※2
プロジェクターはRoomBとSpecialRoomで利用可能です。(有料:1回2,100円)

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