よくある質問

レンタルオフィスについて

審査が通らないのは、どんな場合ですか?

申しわけありませんが、審査基準については開示いたしておりません。あらかじめご了承ください。

一度内覧していますが、申し込みをする場合、再度、内覧が必要ですか?

一度、ご内覧いただいているのであれば、お申し込み時に再度、ご内覧いただく必要はありません。メールまたは電話にて、お申し込みをご希望の旨をご連絡ください。

申し込む場合、必ず内覧が必要なのでしょうか

お申し込みに先立ち、実際にサービスを提供する秘書スタッフから施設・サービスをご説明させていただき、お客様にご納得していただいた上でお申し込みしていただくために、内覧を必須とさせていただいております。

会議室は日曜日も利用できますか?
施設の運営時間は月曜日から土曜日の9:00から20:00となっており、会議室の運営時間も同様となります。従いまして、会議室は日曜日にはご利用いただけません。
会議室での喫煙は可能でしょうか?
Room Hを除いて、施設内は禁煙となっております。会議室内での喫煙をご希望される場合、Room H をご利用ください。
会議室の中で食事はできますか?
施設内でのご飲食については、施設から提供される飲食物のみ飲食可能となっております。 お食事をご希望される場合、仕出弁当の手配を預かりますので、受付までお申し付けください。
共益費には何が含まれますか?

共益費には電気・水道・空調費、電話・FAX回線の基本料金、インターネット回線の利用料金、定期清掃費が含まれます。

FAX回線はどうなっていますか?

工事の必要がなく、すぐに貴社の代表FAXとしてご利用いただけるFAX番号をご用意しています。ご利用には通話料(実費)が必要となります(基本料金は共益費に含まれています)。

また、オフィス内でFAX機の利用をご希望される場合には、新たなFAX回線の開設工事も可能となっております。料金や利用開始時期の詳細についてはお申込み時にご相談ください。

電話回線はどうなっていますか?

工事の必要がなく、すぐに貴社の代表電話としてご利用いただける電話回線をご用意しています。ご利用には通話料(実費)が必要となります(基本料金は共益費に含まれています)。

また、電話回線の増設をご希望される場合には増設工事も可能となっております。料金や利用開始時期の詳細についてはお申込み時にご相談ください。

インターネット環境はどうなっていますか?

Bフレッツ光の光回線を各個室にご用意しております。また、各部屋にはHUBを設置してありますので、パソコンを2台以上ご利用される場合にも、自身でHUB等をご用意いただく必要がありません。

オフィスでの寝泊はできますか?

本施設はオフィス施設であって居住・宿泊施設ではございませんので居住・宿泊目的でのご利用はお断りさせていただきます。なお、オフィスフロアへ出入は24時間365日ご利用可能となっております。

電話代行サービスを利用できますか?

オプションで秘書電話サービス(平日9:00~17:00)をご利用いただけます。貴社の電話番号にかかった電話に対して、秘書スタッフが貴社のスケジュールを確認して受付対応します。在室の場合は、貴社オフィスに電話を取り次ぎ、不在の場合は伝言をお預かりいたします。

詳しくは「こちらのページ」をご覧ください。

退去後も電話番号や住所だけ継続して利用できますか?
オフィスを移転した後も、電話・FAX番号や住所の継続利用をご希望される場合、バーチャルオフィスへの入会をおすすめします。レンタルオフィス利用時の電話・FAX番号と住所を継続してご利用頂けます。
会社名の表示は出せますか?
入居ビル1階のエレベーターホールおよびオフィスフロアのエントランス、オフィスのドアに会社のサインプレートを表示いたします。月々の料金は必要ありませんが、入会時に製作費8,400円が必要となります。
法人登記にオフィスの住所を利用することができますか?

「東京都中央区銀座5丁目」の住所での法人登記も可能です。追加料金は発生いたしません。

保証人(連帯保証人)は必要ですか?

通常のご契約については保証人・連帯保証人は必要ございません。

自動販売機などは設置されていますか?

飲料水の自動販売機と置きお菓子の「ワンパクボックス」を設置しております。リフレッシュしたい時や、少しお腹がすいた時などにご利用ください。

フリーダイヤルは利用できますか?

フリーダイヤル・フリーコールのご利用をご希望される場合、新たに電話回線を開設していただくことでフリーダイヤル・フリーコールをご利用いただけます。この場合、新たな電話回線の開設費用・月々の基本料金・通話料金のお支払いが必要となります。

FAXやコピー機の持ち込みは可能ですか?

あまり大きなモノですと搬入上の問題がありますが、通常のSOHOなどで利用される大きさのモノであればお持ち込みも可能です。

デスク・チェア等のオフィス家具の持ち込みは可能ですか?
備え付けのオフィス家具の撤去が可能かどうかは部屋によってことなりますので、内覧時にお問い合わせください。撤去せずに設置できるモノであればお持ち込みも可能です。
共用複合機を利用する際のプライバシー保護はどうなってますか?
共用複合機を利用する場合、オフィス内での操作から回収するまで間の持ち去り、覗き見、紛れ込み等情報セキュリティの問題が発生します。これらの問題に対応するため、bizcubeでは出力にICカードによる認証のステップを必要とし、実際に複合機のカードリーダーでICカード認証するまでプリントアウトされない仕様になっています。